职工点赞“福利监督”

版次:m6    作者:武越,刘东海来源:    2019年06月11日

余吾煤业 职工点赞“福利监督”

武越 刘东海

“职工澡堂必须更换磨损的镜子,方便职工整理仪容。”“职工宿舍用水需要提前储备,方便楼层高的职工生活用水。”这是5月25日,潞安集团余吾煤业开展的“两堂一舍”职工福利监督巡视情况的详细记录内容的一部分。

近年来,该公司把如何让职工“吃好饭、洗好澡、睡好觉”作为开展巡视工作的出发点,通过长期实践,逐步建立起了“听意见、查现场、问问题、测满意、评等级”的工作流程。

该公司通过下发通报、督促整改、回头复查等形式,针对服务质量、卫生环境、饭菜价格和职工满意度等方面进行定期巡查,全流程加强“两堂一舍”管理,提升其服务质量。

为确保巡视活动取得实效,该公司结合自身实际,制定下发了“两堂一舍”专项巡视活动方案,成立了以党建调度牵头、职能部门配合、职工代表参与的巡视工作小组,有效发挥了职能部门、职工代表参与企业民主管理、民主决策、民主监督的作用,促进了“两堂一舍”现场管理和服务质量的整体提升。

今年以来,该公司通过开展“两堂一舍”职工代表巡视活动,共查出各类问题52个,整改率达到了90%以上,有效促进了服务卫生、设备管理、饭菜质量等方面的提升,受到了职工群众的一致好评。